这位同学你好：

    为方便在校学生饮水，去年8月学校在公寓楼安装了采用扫码微信支付方式取水的直饮水设备。但自投入使用以来，相继出现了扫码联网不稳定、不出水、出水慢、结算慢等问题。学校高度重视此问题，后勤处接报后立即联系供货商组织技术人员逐楼逐机进行排查维修，邀请市、区移动公司人员对移动信号进行调试，3月17日大部分饮水机已能打水使用。现拟通过将扫码器由2G升级为4G网络并加装蓝牙模式予以解决,新配件模块将于4月4日到货，届时后勤保障处将组织技术人员加班加点安装，实现正常供水。

    为方便广大同学反映问题，后勤保障处已安排专人负责接听、回应同学们的意见，并反馈工作进展情况。饮水机管理人员及联系电话为：

    刘老师  13509145618

    殷老师  13992438996